Verkehr beeinflusst gesellschaftliche Entwicklungen
Ich ärgere mich, wie einseitig über die negativen Folgen des Verkehrs diskutiert wird – viel zu kurz kommt meist, welche Bedeutung der Pkw-Verkehr über den persönlichen Nutzen für den Einzelnen hinaus...
View ArticleMangel an beruflich Qualifizierten aktiviert Wachstumsbremse
Wer daran gezweifelt hat, dem sei gesagt: Es gibt sie noch, die Engpässe bei beruflich Qualifizierten. Entsprechenden Bedarf reklamiert aktuell das Institut der deutschen Wirtschaft Köln und markiert...
View ArticleHotline für Flutopfer aktiviert
Hotline für Hochwassergeschädigte aktiviert – Verbraucherzentralen versprechen sofortige Hilfe: 0800 100 3711 Weitere Artikel Bundesnetzagentur betreibt Hotline für Funkstörungen Wussten Sie, dass...
View ArticleVerkehrstechnische Energiequellen im Vergleich
Eine aktuell präsentierte Strategie für Mobilität und Kraftstoffe orientiert sich am strategischen Vergleich zwischen ölbasierten, fossilen Kraftstoffen, gasförmigen Kraftstoffen, biogenen, flüssigen...
View ArticleRanking im Facility-Service
Ranking im Facility-Service – Top 25 der Unternehmen und ihre Entwicklung, nach Lünendonk-Liste 2013. Weitere Artikel Lünendonk-Studien 2012: Entwicklung von Service-Unternehmen in Deutschland Bislang...
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Höheres Niveau für Verkehrssicherheit avisiert
Vernetzte Fahrzeuge und deren Vernetzung mit der Verkehrsinfrastruktur sollen den Verkehr um Klassen sicherer machen. Fahrer sollen frühzeitig und punktgenau über hochaktuelle, potenzielle Gefahren...
View ArticleServicecenter und Callcenter sind unentbehrlich
Aktuell sind in Deutschland mehr als 500.000 Mitarbeiter in Service- und Callcentern beschäftigt. Ohne sie müssten Kunden auf viele scheinbar selbstverständliche Dienstleistungen verzichten, von der...
View ArticleBarcodes weiterhin im Einsatz: Bewährte Technologie bietet Sicherheit und...
[Advertorial] Logistische Prozesse kommen ohne automatische Identifizierung nicht mehr aus – ein effizientes Datenmanagement wäre kaum realisierbar. Insbesondere der Einsatz von Barcodes ist aus diesen...
View ArticleUmgang mit Solarstromanlagen im Katastrophenfall
Energieunternehmen können Gebäude im Katastrophenfall von der öffentlichen Stromversorgung trennen, etwa wenn Brände gelöscht werden oder bei Hochwasser. Für die mögliche Abschaltung von...
View ArticleBetriebliche Verbesserungen gefragt – Nutzen von Ideen quantifiziert
Der innerbetriebliche Verbesserungsvorschlag ist ein Klassiker und zählt offenbar immer noch zu den beliebtesten Methoden, um einen Betrieb wirtschaftlicher zu gestalten. Profitieren soll sowohl das...
View ArticleElementare Fahrbahnmängel konterkarieren Hightech der Fahrzeuge
Jetzt sind es also nicht nur die altbekannten Schlaglöcher des kommunalen Straßennetzes sondern auch noch hitzebedingte, spontane Aufwölbungen auf Autobahnen, die den Verkehr gefährlich behindern....
View ArticleZu viel Leistungsbewertung verschreckt Kunden – und ist damit kontraproduktiv
Na, gibt´s denn so etwas? Jetzt empfiehlt der “eco-Verband der deutschen Internetwirtschaft e. V.” den Online-Händlern, ihren Kunden bloss nicht mit einem “Bewertungs-Marathon” auf die Nerven zu gehen....
View ArticleUmfangreiches Gefahrenpotenzial durch elektromagnetische Störgrössen
Moderne Bauplanung berücksichtigt auch die elektromagnetische Verträglichkeit. “Das Gefahrenpotenzial der wechselseitigen elektromagnetischen Beeinflussung der Systeme reicht von leichten...
View ArticleKostenveränderung für das Autofahren – Stand Juni 2013
Die Autokosten-Analyse des ADAC berücksichtigt Veränderungen sowohl für den Kauf als auch für den Unterhalt eines Pkws. Im Juni 2013 zeigt sich das Ranking der prozentualen Kostenveränderungen im...
View ArticleGewählte Dienstleister im Einsatz – Praktika für Abgeordnete 2013
Es kann nur von Vorteil sein, wenn sich Politiker für das vielfältige Spektrum der Dienstleistungen interessieren – fördert das doch ihr eigenes Selbstverständnis als bürgernahe Dienstleister. Unter...
View ArticleSprachqualität im Kundencenter gefährdet
Call Center, Contact Center oder Help Center sind auf eine störungsfreie Sprachqualität angewiesen – doch diese erscheint aktuell gefährdet, aufgrund einer zwangsweise Einführung von “VoIP” durch die...
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Servicelösungen für den Maschinenbau und Anlagenbau: Informativer Anwendertag...
[Advertorial] Kunden legen Wert auf routiniert ausgeführte Serviceleistungen – Kundendienste schätzen Softwarelösungen, die souverän abgewickelte Einsätze ermöglichen. Das wiederum setzt einen...
View ArticleWerkstätten im Test – Kfz-Präparate anstatt Servicedialog
Wieder einmal sucht die DEKRA Testkunden, die sich zur Verfügung stellen sollen, um den Qualitätsstandard von Kfz-Werkstätten zu ermitteln – das Konzept: “Ein Kundenfahrzeug wird mit kleinen Mängeln...
View ArticleGeschäftsklima Dienstleister im Juli 2013 – nach ifo
Mit der ifo-Analyse vom Juli 2013 stehen die Zeichen auf einem deutlich verbesserten Dienstleistungsklima (Index von 11,7 auf 18,2) – laut ifo ist das der stärkste Anstieg seit 2005. Die Dienstleister...
View ArticleDie Bundesnetzagentuer testet ihre Netzqualität
Bundesnetzagentur testet Ihre Netzqualität Der Breitband-Test der Bundesnetzagentur benötigt die Postleitzahl, die genutzte Anschlußtechnologie, den Netzanbieter, die vereinbarte...
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